Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Chateaugiron, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Vos missions au camping (60 %) du temps de travail _ Vous gérez l'accueil physique et téléphonique du camping ; _ Vous gérez les réservations des campeurs (enregistrements des demandes, attribution d'emplacements, encaissements, facturations, annulations) via un logiciel dédié ; _ Vous répondez aux demandes d'informations reçues par mail ou par téléphone ; _ Vous assurez la gestion du local d'accueil (propreté, gestion de la documentation) ; _ Vous assurez l'entretien permanent des sanitaires (toilettes, douches, cuisine, etc.) et triez/évacuez les déchets courants ; _ Vous préparez les caban'étapes lorsque celles-ci sont louées; _ Vous surveillez et maintenez la tranquillité du camping; _ Vous détectez et signalez les anomalies et dysfonctionnements aux personnes ressources. Vos missions à l'Office de Tourisme (40 %) du temps de travail _ Accueillir, renseigner et conseiller les visiteurs ; _ Répondre aux demandes reçues par téléphone, mail ou chat ; _ Favoriser l'acte d'achat des visiteurs (boutique, billetteries.) ; _ Maintenir les locaux propres et accueillants. Profil _ Vous suivez idéalement une formation dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.; _ Vous êtes[...]
